Vorneweg – transparent und fair
Über unsere Homepage können zwei unterschiedliche Arten von Bestellungen erfolgen:
- Personalisierte Stammeskleidung, die speziell für dich angefertigt wird
- Ausrüstung und Materialien, die wir als Stamm gesammelt bei einem Ausrüster bestellen (Sammelbestellung)
Je nach Art der Bestellung gelten unterschiedliche Regelungen zum Widerrufsrecht. Diese erklären wir hier offen und verständlich.
1. Personalisierte Stammeskleidung
Unsere Stammeskleidung wird individuell für dich angefertigt – zum Beispiel mit Namen, speziellen Aufdrucken oder stammesspezifischen Motiven.
Kein Widerrufsrecht
Für personalisierte Stammeskleidung besteht kein Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht ist gesetzlich ausgeschlossen bei Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Besteller*in maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Daher gilt für personalisierte Stammeskleidung:
- ❌ kein Widerruf
- ❌ keine Rückgabe
- ❌ kein Umtausch
Bitte prüfe vor der Bestellung alle Angaben (insbesondere Größe, Namen und Motive) sorgfältig.
2. Ausrüstung aus Sammelbestellungen
Neben der Stammeskleidung bieten wir gelegentlich die Möglichkeit, Ausrüstung oder Materialien über uns als Sammelbestellung bei einem Ausrüster zu bestellen (z. B. Halstücher, Zubehör oder sonstige Pfadfinder-Ausrüstung).
Diese Artikel sind nicht personalisiert und werden nicht speziell für einzelne Personen angefertigt.
Widerrufsrecht
Für diese Bestellungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der persönlichen Übergabe der Ware an dich oder an eine von dir benannte Person.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, reicht eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an:
DPSG Stamm Lütgendortmund
Katholisches Pfarramt St. Magdalena
Limbecker Straße 35
44388 Dortmund
stammeskleidung@dpsg-luetgendortmund.de
Folgen des Widerrufs bei Sammelbestellungen
Wenn du eine Sammelbestellung widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem die Ware wieder persönlich an uns zurückgegeben wurde.
Da Übergabe und Rückgabe ausschließlich persönlich erfolgen, entstehen keine Versand- oder Rücksendekosten.
Bitte gehe mit der Ware sorgsam um. Für einen Wertverlust musst du nur dann aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang entsteht, der über das Prüfen von Beschaffenheit und Funktion hinausgeht.
Persönliche Übergabe
Alle Bestellungen – sowohl Stammeskleidung als auch Sammelbestellungen – werden ausschließlich persönlich übergeben. Ein Versand findet nicht statt.
Unser Pfadfinder-Versprechen
Auch wenn Regelungen unterschiedlich ausfallen, gilt für uns immer:
👉 Wir handeln fair und ansprechbar.
Sollte es bei einer Übergabe zu offensichtlichen Mängeln kommen oder ein Fehler unsererseits passieren, sprich uns bitte an. Gemeinsam finden wir eine gute Lösung – so, wie wir es im Pfadfinden leben.
Gut Pfad!
Diese Widerrufsbelehrung entspricht den gesetzlichen Vorgaben und ist auf unsere ehrenamtliche Stammesarbeit abgestimmt.